Ajuda › Exportar os dados
Exportar os dados
Os dados são do escritório. Quem administra baixa tudo a qualquer momento, sem pedir a ninguém.
Baixar os dados
Em Ajustes › Dados do escritório, clique em Baixar os dados do escritório. Vem um arquivo .zip com:
- clientes, tarefas, financeiro e agenda;
- os ajustes, sem senhas nem chaves;
- a logo e as fotos da equipe;
- os contratos e os documentos em PDF;
- planilhas de clientes e de tarefas, para abrir no Excel.
Outro ArqModo consegue importar esse arquivo. Os arquivos de projeto não vão no .zip, porque já estão no Google Drive do escritório.
Excluir o escritório
Na mesma seção, Excluir o escritório fecha a conta. Ninguém entra mais, e em 30 dias tudo é apagado de vez: clientes, tarefas, contratos, documentos e as contas da equipe. Até lá, quem administra desfaz pelo link que vai por e-mail. Baixe os dados antes.
As pastas no Google Drive não são apagadas, porque estão na conta Google do escritório. Os Termos de uso explicam os prazos das cópias de segurança.